Politique de confidentialité Lumenaïa
Chez Lumenaïa, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, sécurité et respect, conformément à la réglementation en vigueur.
1. Collecte des Données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de vos prises de rendez-vous ou via notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre santé (uniquement celles nécessaires au soin Reiki)
2. Finalité du Traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- La gestion et le suivi de vos séances de Reiki
- La communication relative à vos rendez-vous
- L'envoi d'informations sur les services de Lumenaïa (avec votre accord)
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires
3. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, de suppression, et d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@lumenaia.fr.
Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces derniers pour garantir la transparence de nos soins.
Droit d'Accès
Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie lisible.
Droit de Rectification
Vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées ou mises à jour les données vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Aussi appelé « droit à l'oubli », il vous permet de demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation (données plus nécessaires, retrait du consentement, etc.).